Classora 支持

常见问题与反馈 / FAQ & Feedback

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也可以发邮件联系我们：maple.indawn@gmail.com

常见问题

免费试用怎么算？ 点“开始 7 天免费试用”即可在 7 天内使用全部 Premium 功能，第 6 天会提醒你。试用不会扣款；结束后 Premium 功能会锁定，直到你一次性购买解锁。课表本身始终免费，你的课程、作业和设置都会保留。

怎么恢复购买？ 用同一个 Apple 账户登录，打开 Classora 的“设置”，点“恢复购买”。付费页上也有这个按钮。

收不到上课提醒？ 请在 iOS“设置 → 通知 → Classora”中允许通知，并确认 Classora 的“设置 → 上课提醒”已打开。提醒会提前安排好接下来两周的课程，所以偶尔打开一次 Classora 就能保持更新。停课的那节不会提醒。

单双周（A/B 周）算反了？ 打开“设置 → 学期与上课日”，在“本周是”里选择正确的 A 周或 B 周即可，之后会自动每周交替。

只想调整某一天的一节课？ 在“今天”或“周课表”里长按那节课，选“只调整这一次”，就能标记停课、换教室或代课老师，不会影响其他周。

放假或调休怎么设置？ 打开“设置 → 假期与调休”。假期期间没有课，也不会提醒；调休日可以指定按哪一天的课表上课。

没看到实时活动（下课倒计时）？ 实时活动是 Premium 功能，需要在 Classora 设置中打开，并在 iOS“设置 → Classora”中允许“实时活动”。由于 iOS 的限制，需要在上课期间打开一次 Classora，倒计时才会出现。

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FAQ

How does the free trial work? Tap “Start 7-day free trial” to use every Premium feature for 7 days; we’ll remind you on day 6. The trial never charges you. When it ends, Premium features lock until you buy the one-time unlock. The timetable itself stays free, and your classes, homework and settings are kept.

How do I restore my purchase? Signed in with the same Apple Account, open Settings in Classora and tap “Restore purchases”. It’s also on the paywall.

I’m not getting class reminders. Allow notifications in iOS Settings › Notifications › Classora, and check that Settings › Class reminders is on in Classora. Reminders are scheduled two weeks ahead, so opening Classora now and then keeps them up to date. Cancelled classes are skipped.

Week A and Week B are the wrong way round. Open Settings › Term & school days and set “This week is” to the right week. Classora alternates automatically from there.

How do I change a single class just once? Touch and hold the class in Today or Week and choose “Change just this class” to mark it cancelled, moved to another room, or covered by a substitute. Other weeks aren’t affected.

How do I add holidays or make-up days? Open Settings › Holidays & make-up days. During a break there are no classes and no reminders; a make-up day can follow any weekday’s timetable.

I don’t see the Live Activity countdown. The Live Activity is a Premium feature. Turn it on in Classora’s Settings and allow Live Activities in iOS Settings › Classora. Because of how iOS works, open Classora once during a class to start the countdown.

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常見問題

免費試用怎麼算？ 點「開始 7 天免費試用」即可在 7 天內使用全部 Premium 功能，第 6 天會提醒你。試用不會扣款；結束後 Premium 功能會鎖定，直到你一次性購買解鎖。課表本身始終免費，你的課程、作業和設定都會保留。

怎麼回復購買？ 以同一個 Apple 帳號登入，打開 Classora 的「設定」，點「回復購買」。付費頁上也有這個按鈕。

收不到上課提醒？ 請在 iOS「設定 → 通知 → Classora」中允許通知，並確認 Classora 的「設定 → 上課提醒」已開啟。提醒會預先排好接下來兩週的課程，所以偶爾打開一次 Classora 就能保持更新。停課的那堂不會提醒。

單雙週（A/B 週）算反了？ 打開「設定 → 學期與上課日」，在「本週是」選擇正確的 A 週或 B 週即可，之後會自動每週交替。

只想調整某一天的一堂課？ 在「今天」或「週課表」裡長按那堂課，選「只調整這一次」，就能標記停課、換教室或代課老師，不會影響其他週。

放假或補課怎麼設定？ 打開「設定 → 假期與補課日」。假期期間沒有課，也不會提醒；補課日可以指定照哪一天的課表上課。

沒看到即時動態（下課倒數）？ 即時動態是 Premium 功能，需要在 Classora 設定中開啟，並在 iOS「設定 → Classora」中允許「即時動態」。由於 iOS 的限制，需要在上課期間打開一次 Classora，倒數才會出現。

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よくある質問

無料お試しの仕組みは？ 「7日間の無料お試しを開始」をタップすると、7日間すべての Premium 機能を使えます。6日目にお知らせします。お試しで課金されることはありません。終了後は買い切りを購入するまで Premium 機能がロックされます。時間割そのものはずっと無料で、授業・宿題・設定はそのまま残ります。

購入を復元するには？ 同じ Apple アカウントでサインインした状態で Classora の「設定」を開き、「購入を復元」をタップしてください。購入画面にも同じボタンがあります。

授業リマインダーが届かない iOS の「設定 › 通知 › Classora」で通知を許可し、Classora の「設定 › 授業リマインダー」がオンになっているか確認してください。リマインダーは2週間先まで登録されるので、ときどき Classora を開くと最新の状態に保たれます。休講の授業は通知されません。

A週とB週が逆になっている 「設定 › 学期と登校日」の「今週は」で正しい週を選んでください。以降は毎週自動で切り替わります。

ある日の授業だけを変更したい 「今日」または「週」で授業を長押しし、「この回だけ変更」を選ぶと、休講・教室変更・代講を記録できます。他の週には影響しません。

休日や振替授業日を設定するには？ 「設定 › 休日と振替授業日」を開いてください。休みの期間は授業も通知もありません。振替日はどの曜日の時間割で授業を行うかを指定できます。

ライブアクティビティ（終了カウントダウン）が表示されない ライブアクティビティは Premium 機能です。Classora の設定でオンにし、iOS の「設定 › Classora」でライブアクティビティを許可してください。iOS の仕様により、授業中に一度 Classora を開くとカウントダウンが始まります。

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